Rechtliches
Datenschutzerklärung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist – auf Grundlage der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).
1. Aufruf der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach den Vorgaben des Hosting-Anbieters nach kurzer Zeit gelöscht.
2. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – Name, E-Mail-Adresse, optional Firma und Ort, Angaben zur Ware, Ihre Nachricht und hochgeladene Fotos – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Abwicklung des Ankaufs.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir speichern die Daten, bis Ihre Anfrage erledigt ist; kommt es zu einem Ankauf, bewahren wir die Unterlagen entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel sieben Jahre, § 132 BAO) auf.
Die Nachricht wird per E-Mail an unser Postfach zugestellt. Dafür nutzen wir einen E-Mail-Dienstleister als Auftragsverarbeiter.
3. Schutz vor Spam
Um das Formular vor automatisierten Eingaben zu schützen, löst Ihr Browser eine kleine Rechenaufgabe; außerdem prüfen wir technische Merkmale der Anfrage (z. B. Verweildauer, Anzahl von Tastatur- und Mausereignissen, Browserkennung). Die IP-Adresse wird dabei nur als verschlüsselter Prüfwert bzw. gekürzt verarbeitet. Diese Daten werden nach spätestens zwei Stunden gelöscht.
Abgewiesene Versuche protokollieren wir mit Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung, um Angriffe zu erkennen. Das Protokoll ist in seiner Größe begrenzt; ältere Einträge werden automatisch überschrieben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, für die keine Einwilligung erforderlich ist (§ 165 Abs. 3 TKG 2021):
- „lang“ – speichert die gewählte Sprache (1 Jahr).
- „eth_cid“ – zufällige Kennung für den Spamschutz des Formulars (2 Stunden).
6. Keine Analyse- oder Tracking-Dienste
Wir setzen keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Werkzeuge und keine Social-Media-Plugins ein. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt. Die Edelmetallkurse ruft unser Server selbst ab – dabei werden keine Daten der Besucher übertragen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
Stand: Oktober 2026